La Gestion Locative

Elle est assurée par :

3 chargés de Gestion Locative qui gèrent à la fois les comptes locataires et le parc immobilier :

• La gestion des comptes.
• Suivi des augmentations des loyers, régularisations de charges.
• Création et tenue des dossiers.
• Préparation des contrats.
• Contractualisation, résiliation et actualisation des attestations d’assurances habitations (MACIF).
• Avec les agents techniques, suivi : des états des lieux entrants et sortants, des interventions techniques, des travaux, des réceptions de travaux, des déclarations de sinistres, des contrats d’entretien chaudières.
• Information de tout nouveau logement aux organismes et services concernés.
• Gestion des aides au logement en tiers payant.
• Suivi des règlements et plans d’apurement.
• Préparation et édition des avis d’échéance.
• Mises en jeu des garanties aux impayés de loyers.
• Information de tout nouveau ménage aux organismes et services concernés.
• Relances (téléphoniques + courriers).
• Commandement de payer après accord de la DAF.
• Etablissement des soldes de tout compte.

L’agent technique , responsable du parc immobilier :

• Etablissements des états des lieux (entrants, sortants, avec les propriétaires et les ménages).
• Explication aux ménages des droits et obligations, utilisation du logement, entretien, ...
• Préparation du logement (charte de qualité).
• Visites techniques régulières des logements.
• Suivi des travaux réalisés par des entreprises extérieures.
• Suivi des réparations du ménage.
• Travaux de remise en état (papier peint, peinture, nettoyage du logement, revêtement de sol, plomberie,…).
• Etablissement des déclarations de sinistre (assurance).